Chargé de planification travaux H/F

Tu maîtrises la planification d’interventions techniques et le suivi d’activité terrain?

Tu sais coordonner des techniciens, suivre des dossiers opérateurs et sécuriser l’avancement des interventions?
Tu es à l’aise dans des environnements structurés autour d’outils de pilotage d’activité?

👉 Nous recrutons un Chargé de planification travaux télécom pour accompagner le pilotage opérationnel d’interventions terrain sur des projets réseaux à Mayotte.

Notre partenaire intervient sur des opérations techniques liées aux réseaux télécoms, avec des enjeux quotidiens de coordination d’interventions, de suivi d’activité techniciens et de respect des engagements opérateurs.

Dans ce contexte, tu interviens comme acteur central de l’organisation des interventions terrain : tu planifies l’activité, tu assures le suivi des dossiers techniques et tu contribues à la fluidité des opérations.

Le poste est basé à La Réunion et consiste à piloter à distance une partie de l’activité réalisée à Mayotte, en lien étroit avec les équipes terrain.

Une première expérience dans l’environnement télécom constitue un prérequis important pour réussir sur ce poste.

La maîtrise du shimaoré constitue un réel atout dans la coordination quotidienne avec les équipes locales.

Un rôle structurant entre planification d’interventions, coordination technique et suivi d’activité opérateur.

📅 Planification des interventions terrain

• Tu organises la planification des interventions techniciens
• Tu ajustes les priorités selon les contraintes opérationnelles
• Tu optimises les tournées d’intervention
• Tu assures la cohérence entre demandes opérateurs et capacités terrain
• Tu anticipes les retards ou blocages techniques
• Tu contribues à la fluidité des opérations quotidiennes

Tu es garant de la qualité de la planification opérationnelle.

📡 Coordination des activités réseaux télécom

• Tu assures le suivi des dossiers techniques opérateurs
• Tu coordonnes les interventions avec les équipes terrain
• Tu accompagnes le traitement des demandes clients techniques
• Tu contribues au respect des délais d’intervention
• Tu participes à la résolution des situations bloquantes
• Tu assures la continuité des opérations à distance

Tu interviens comme interface centrale entre terrain et pilotage d’activité.

📊 Suivi des indicateurs d’activité

• Tu suis l’avancement des interventions
• Tu contrôles la qualité des remontées terrain
• Tu assures le reporting opérationnel
• Tu identifies les écarts de planification
• Tu ajustes l’organisation selon les volumes d’activité
• Tu contribues à l’amélioration continue du pilotage opérationnel

Ton rôle est clé dans la fiabilité du suivi d’activité.

🤝 Interface avec équipes terrain et partenaires opérateurs

• Tu échanges quotidiennement avec les techniciens
• Tu assures la coordination avec les interlocuteurs opérateurs
• Tu participes à la résolution des incidents opérationnels
• Tu contribues à la fluidité des échanges techniques
• Tu sécurises la qualité des informations transmises

Tu facilites la coordination entre tous les acteurs du projet.

✅ Tu es :

• organisé et rigoureux dans le suivi d’activité
• à l’aise dans la coordination d’interventions techniques
• capable de gérer plusieurs priorités simultanément
• réactif face aux imprévus terrain
• structuré dans ton suivi des dossiers opérateurs
• engagé dans la qualité d’exécution opérationnelle

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🎯 Tu sais :

• planifier des interventions techniques
• coordonner des équipes terrain à distance
• suivre des dossiers opérateurs télécom
• utiliser des outils de pilotage d’activité
• assurer un reporting structuré
• sécuriser le respect des délais d’intervention

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📡 Première expérience dans l’environnement télécom indispensable

📅 Expérience en planification d’interventions techniques

📊 Suivi d’indicateurs d’activité opérationnelle

💻 Aisance avec outils de pilotage d’activité

🌍 La maîtrise du shimaoré constitue un réel plus

✨ Poste structurant dans le pilotage d’activité télécom

✨ Coordination d’opérations techniques à distance

✨ Environnement projets réseaux dynamique

✨ Interface directe avec équipes terrain et opérateurs

✨ Opportunité d’évolution vers des fonctions transverses au sein du groupe

1️⃣ Entretien LIGN7

2️⃣ Entretien responsable RH et responsable d’activité

3️⃣ Entretien direction opérationnelle