Ingénieur systèmes et réseaux N2/N3 H/F

Tu veux évoluer dans un environnement technique exigeant, avec de vraies responsabilités ? Tu aimes intervenir sur des sujets complexes et voir l'impact concret de ton travail ? Tu cherches un poste où ton expertise fait la différence au quotidien ?

Rejoins notre partenaire en tant qu'Ingénieur Systèmes et Réseaux N2/N3 H/F, au sein d'un groupe multi-enseignes bien implanté dans le paysage réunionnais.

Notre partenaire est un acteur majeur du commerce de détail à La Réunion, avec un réseau de points de vente multi-enseignes (bricolage, sport, équipement de la maison, matériaux professionnels) et environ 1 500 collaborateurs.

Sa DSI est en pleine structuration, avec une infrastructure hétérogène combinant environnements on-premise et Cloud AWS, et un réseau multi-sites. Dans ce contexte, notre partenaire recrute un Ingénieur Systèmes et Réseaux N2/N3 pour renforcer sa capacité d'action interne.

Un poste d'expert technique, entre exploitation avancée, pilotage de prestataire et projets d'infrastructure structurants.

🖥️ Exploitation & support avancé

• Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 2 escaladés par le Service Desk ou le prestataire d'infogérance
• Administrer les serveurs on-premise et les environnements de virtualisation (Proxmox/VMware)
• Gérer les sauvegardes et tester régulièrement les procédures de restauration
• Assurer le support N2 sur les environnements Cloud AWS (EC2, S3, VPC)

🌐 Réseau & sécurité

• Administrer et superviser l'infrastructure réseau LAN/WAN multi-sites (switchs, routeurs, firewalls, bornes Wi-Fi)
• Piloter les mises à jour et le patching des systèmes et firmwares
• Gérer les droits d'accès, les comptes Active Directory et les GPO en coordination avec le CISO

☁️ Architecture & projets

• Concevoir et mettre en œuvre les évolutions d'architecture réseau (segmentation VLAN, filtrage, redondance)
• Participer au projet d'hybridation Cloud on-premise/AWS
• Contribuer à la définition du PRA/PCA et au déploiement de la CMDB
• Contribuer au projet Zero Trust/SASE en coordination avec le CISO

🤝 Pilotage prestataire & documentation

• Cadrer les SLA et valider la qualité des livrables du prestataire d'infogérance
• Documenter les configurations et procédures d'exploitation dans Confluence
• Assurer le transfert de compétences vers les équipes N1/N2

✅ Tu es :

• Rigoureux dans un environnement où la documentation est à construire
• Réactif et capable de gérer la pression lors d'incidents majeurs
• Autonome, capable d'avancer sans être guidé sur chaque sujet

🎯 Tu sais :

• Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes dans un SI hétérogène
• Piloter un prestataire d'infogérance et cadrer des SLA
• Concevoir des architectures réseau et contribuer à une stratégie Cloud
• Vulgariser des enjeux techniques pour des interlocuteurs non techniques

🎓 Formation Bac+3 minimum en informatique, réseaux ou systèmes d'information

📅 Expérience confirmée (5 ans minimum) en administration systèmes et réseaux, dont une expérience significative sur des fonctions N2/N3

💻 Expérience en environnement hétérogène combinant on-premise et Cloud

🌐 Maîtrise des environnements réseau (LAN/WAN, VLAN, firewall) et virtualisation (Proxmox/VMware)

✨ Astreintes rémunérées

✨ Accès aux certifications et programmes de montée en compétences (Cloud, sécurité, automatisation)

✨ Perspectives d'évolution vers des postes d'architecte, de responsable exploitation ou d'expert technique

✨ Intégration dans une DSI en pleine structuration, avec un fort soutien de la Direction Générale

1️⃣ Entretien LIGN7

2️⃣ Entretien DSI

3️⃣ Entretien RH